POLÍTICA DE PAGAMENTO
1. FORMAS DE PAGAMENTO
1.1. A FemerShop oferece diversas formas de pagamento para garantir comodidade e segurança aos nossos clientes:
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Cartão de Crédito: Parcelamento disponível em até 3 vezes sem juros.
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Boleto Bancário: Pagamento à vista com prazo de compensação de até 3 dias úteis.
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Pix: Pagamento instantâneo com confirmação imediata.
2. SEGURANÇA NO PAGAMENTO
2.1. Todas as transações são processadas em ambiente seguro, utilizando criptografia para proteger os dados do cliente. 2.2. Não armazenamos informações de pagamento em nossos servidores.
3. APROVAÇÃO DO PAGAMENTO
3.1. Pagamentos feitos via cartão de crédito podem passar por análise antifraude, podendo levar até 24 horas para aprovação. 3.2. Caso o pagamento seja recusado, o cliente será notificado e poderá tentar outra forma de pagamento.
4. ATRASOS E CANCELAMENTOS
4.1. Pedidos feitos via boleto bancário que não forem pagos dentro do prazo serão automaticamente cancelados. 4.2. Em caso de pagamento via Pix não identificado, o cliente deve entrar em contato com nosso suporte, pelo e-mail sac@femershop.com.br ou WhatsApp (00) 00000-0000.
5. REEMBOLSO
5.1. Em casos de cancelamento ou devolução, os valores serão reembolsados conforme a forma de pagamento utilizada:
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Cartão de crédito: Estorno solicitado à administradora do cartão, podendo levar até 2 faturas para constar.
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Boleto ou Pix: Reembolso feito em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução.
6. CONTATO
Caso tenha dúvidas ou problemas com seu pagamento, entre em contato pelo e-mail sac@femershop.com.br ou WhatsApp (00) 00000-0000.
Última atualização: 28/05/2025.